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Accesibilidad Web
Este sitio web (en adelante, «el Sitio») quiere ser accesible para el mayor número posible de personas, con independencia de sus capacidades técnicas o físicas. Trabajamos de forma continua para mejorar la experiencia de todas las personas usuarias.
1. Compromiso de accesibilidad
Nos comprometemos a hacer accesible el Sitio de conformidad con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1) en su nivel AA y con la norma europea EN 301 549, tomadas como referencia de buenas prácticas.
2. Grado de conformidad
El Sitio es parcialmente conforme con la WCAG 2.1 nivel AA, debido a las excepciones que se indican en el apartado siguiente. Se han incorporado medidas como el marcado semántico, textos alternativos en las imágenes con contenido informativo, etiquetas en los formularios, foco visible en los elementos interactivos y contraste de color adecuado en la interfaz.
3. Contenido no accesible
Algunos contenidos pueden no ser plenamente accesibles por los siguientes motivos:
- Determinadas imágenes de carácter decorativo o material audiovisual de terceros pueden carecer de descripciones textuales completas.
- El vídeo de la página de inicio no dispone de subtítulos ni audiodescripción, al tener carácter estrictamente ambiental y sin locución.
- Documentos o enlaces externos a otras plataformas quedan fuera de nuestro control y pueden no cumplir los mismos criterios.
4. Medidas de apoyo a la navegación
- Estructura de encabezados jerárquica para facilitar la lectura con productos de apoyo.
- Navegación mediante teclado en los elementos interactivos principales.
- Diseño adaptable (responsive) que permite ampliar el texto sin pérdida de contenido.
- Respeto de la preferencia del sistema para reducir el movimiento de las animaciones.
5. Preparación de esta declaración
Esta declaración se ha elaborado mediante una autoevaluación realizada por el propio Titular del Sitio, revisando los criterios aplicables de la WCAG 2.1 nivel AA. Fecha de la última revisión: 2026-07-06.
6. Comentarios y contacto
Si detecta barreras de accesibilidad o necesita un contenido en un formato alternativo, puede comunicárnoslo escribiendo a [email protected] o llamando al +34 944 35 90 00. Atenderemos su solicitud a la mayor brevedad posible.
7. Vías de reclamación
Si, una vez realizada una solicitud de información accesible o de queja, esta hubiera sido desestimada o no estuviera de acuerdo con la respuesta, puede plantear una reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación a través de los mismos canales de contacto indicados.